客户服务

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质量承诺书

   “顾客至上,一切为电力安全着想”是我厂的一贯宗旨,保证产品的“先进、高效、安全、可靠、耐用”是我厂每位员工的信念和工作方向,我们对提供给每位用户的产品质量承诺如下: 
1、产品的各项性能指标满足现行的国家标准; 
2、产品的原材料,外购件及外协件均为通过质量验证的合格品; 
3、产品的每个零部件均是严格按工艺要求加工的合格品; 
4、产品的试验设备是经过国家权威机构签定的合格品; 
5、提供给用户的每一台产品均是通过严格试验证明的合格产品; 
6、在质保期内,如因产品质量出现问题,我厂负责免费维修,更换零部件,直至更换新设备,终身维修。




1、信守合同、保质、保量、按期完工交货。 
2、免费提供产品完整的出厂文件和用户提出有关的技术资料。 
3、在安装、验收、投运过程中免费提供一切技术服务,并派有丰富经验的技术人员到现场进行技术服务。 
4、产品在招标文件规定的质保期内,因产品质量问题免费维修、更换零部件,直至更换新设备。 
5、对产品实行终身维修。 
6、产品出现质量问题,接到通知的24小时内给予答复,并在48小时内到达现场。
售后服务承诺